¡Hola chicas! ¡Henry reportando! Un tiempo sin escribirles un blog. Hoy les quiero platicar un poco sobre nuestra pequeña empresa, los cambios que hemos creado en la industria, lo que nos inspira trabajar como trabajamos, sobre selección de modelos para nuestras fotos, sobre como las cuidamos a ustedes y siempre les ofrecemos lo mejor de lo mejor.

Hace 8 años comenzó la venta la tienda que ha ganado tu corazón, en ese entonces no existían modelos Plus size, las que había eran modelos Curvy. (Si no saben, la modelo Curvy es de talla 34-36, y hoy en día la modelo Plus size es de tallas 38-42) Como una marca 100% mexicana, nuestra misión es ofrecerles prendas en tallas extras de moda y lo más importante, es que las tallas estén amplias, si alguna vez han visto un en vivo o han hablado con alguien de atención a clientes, entonces de seguro les han comentado “Nuestras tallas son reales” o “Nuestras prendas son bastante amplias”.

Hace relativamente poco, si querías comprar una prenda de talla extra tenías de 4 opciones. Primero era volar al extranjero para comprar algo contemporáneo y de moda, por cuestiones económicas no muchos podian hacer eso, ya que sale caro el vuelo, el hospedaje etc., la segunda opción era comprar prendas básicas hechas en México, al momento de lavarlas cambiaban de color y talla, y el cliente se quedaba insatisfecho. La tercera, son las empresas que importan de china y de estados unidos y te lo ofrecen con un precio respectivamente caro. ¡Y la cuarta, eran las compras en línea de páginas extranjeras! De seguro han comprado blusas o vestidos hechas en china, las prendas después de estar en el barco más de 1 mes, pasar por 4 aduanas, llegan a su casa no más para que te des cuenta al momento de probar que la 3X de esas tiendas equivale a talla XL en México…

Como marca identificamos todos estos problemas. La solución fue mostrarles mediante fotos, referencias de clientes, videos, en vivos, que ustedes van a recibir lo que sale en la foto: en talla que pidió, de la mejor calidad y le va a llegar al día siguiente. Ahí fue cuando introducimos el concepto de modelo Plus Size en México. Eso hicimos con único objetivo, para que tu tengas mejor perspectiva de las prendas al momento de realizar la compra. Como marca especializada en tallas extras: XL, 1X, 2X, 3X o 36, 38, 40, 42. Nuestra meta es mostrarles como se ve la prenda en todas las tallas mencionadas anteriormente. Por eso mismo tenemos mediana/alta rotación de modelos, hacemos convocatorias para en vivos, para expos etc,. Siempre escogemos chicas con cuerpos diferentes. Estamos leyendo todos sus tips y comentarios que dejan abajo de las publicaciones. La mayoría de los comentarios consideramos y ponemos sobre la mesa directiva. Nos encanta leer cualquier tipo de menciones o referencias, eso le da vida a nuestra tienda en línea, y nos hace sentir no simplemente una marca de ropa, sino nos sentimos como entidad viva. Sea positivo, o sea negativo nosotros lo tomamos como crítica constructiva. Y nos alegra que los inspiramos a expresar sus opiniones en un espacio 100% libre de discriminación. Lo peor que le puede pasar a una marca, es que dejen de hablar de ella o nunca hablen de ella.

A algunas de ustedes les gusta una modelo mas que la otra, eso pasa en cualquier tipo de relaciones, sean personales, laborales, comerciales etc., con algunas personas nos identificamos más que con otras, y como dice el buen dicho “En gustos se rompen géneros”, como marca también cuidamos mucho eso, por eso tenemos una rotación de modelos Curvy y Plus Size, nos gusta crear cambios dentro redes sociales, así mismo generar tracción, en cortas palabras nos gusta tener interaccion con ustedes. Sea positivo o sea negativo, siempre y cuando el comentario no ofenda a nadie. Hay una importante diferencia entre comentario negativo, y comentario que ofende. Los que ofenden a nuestras modelos, sin ningún pensamiento y remordimiento los borramos, les avisamos, y si siguen, los bloqueamos. La mayoría de comentarios que ofenden vienen de personas que tienen 0 publicaciones, 1 seguidor y siguen 100 personas, tienen perfil privado, nunca han hecho 1 compra, lo más probable es un perfil falso. Esas personas tienen que entender que sus criticas no tienen credibilidad.

Este blog les escribí para que sepan que siempre las escuchamos, las cuidamos, y valoramos muchísimo su opinión. Somos la única marca de tallas extras que tiene garantía de satisfacción de cliente en México. Por eso tenemos tantas formas de pago, tantos métodos de envío gratis. Y más que nada si no te gusta la prenda que recibiste, la puedes regresar sin pagar ningún costo extra, nosotros nos encargamos del envío. Eso implica perdidas para nosotros, pero lo hacemos para que nuestra marca deje una huellita en tu corazón. Dime, ¿qué marcas más de tallas extras en México ha ganado tu corazón y por qué?